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L'offre spécifique clients fragiles


En quoi consiste l’offre spécifique pour la clientèle fragile financièrement ?


L'offre spécifique pour la clientèle fragile financièrement est un contrat bancaire à prix réduit qui permet aux personnes en situation de fragilité financière de limiter les frais prélevés par leur banque en cas d'incidents de paiement et d'irrégularités de fonctionnement de compte.


Qui peut souscrire à l'offre spécifique ?


Les personnes en situation de fragilité financière sont celles qui répondent à l'un des critères suivants :

- Avoir des revenus inférieurs au seuil de pauvreté

- Avoir un compte bancaire avec des incidents de paiement répétés

- Être en situation de surendettement


Quels sont les services bancaires proposés dans l'offre spécifique ?


L'offre spécifique doit proposer au moins les services suivants :

- Un compte de dépôt

- Une carte de paiement à autorisation systématique

- Le dépôt et le retrait d'espèces

- Des virements et des prélèvements SEPA

- Des chèques de banque

- Un moyen de consultation du compte à distance

- Un système d'alertes sur le niveau du solde

- La fourniture de relevés d'identités bancaires


Quels sont les frais bancaires réduits ?


L'offre spécifique permet de bénéficier d'un plafonnement spécifique des commissions d'intervention à 4 € par opération et 20 € par mois.

Les autres frais bancaires sont également réduits, notamment les frais de tenue de compte, de carte bancaire et de retrait d'espèces.


Comment souscrire à l'offre spécifique ?


Pour souscrire à l'offre spécifique, il faut contacter son établissement bancaire.

La banque doit proposer l'offre à tous les clients qui répondent aux critères d'éligibilité.

L'offre spécifique pour la clientèle fragile financièrement est un dispositif qui vise à aider les personnes en situation de fragilité financière à mieux gérer leur budget et à éviter les frais bancaires.

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